Sobre Nosotros
Desde la creación de B&B Condos definimos con claridad nuestra razón de ser (misión); la imagen de futuro que deseamos crear para nuestra empresa (visión), y así como los principios que fundamentan nuestra forma de hacer negocio (valores). Esta es la base de nuestro pensamiento estratégico, la perspectiva común hacia el futuro que queremos construir para nuestra organización. Cada eslabón en la cadena que compone nuestro servicio conlleva una serie de compromisos ineludibles, y ante todo, tangibles; como la calidad, la satisfacción de nuestros clientes y el respeto a nuestro entorno social y medioambiental.
Misión
Ser la compañía de referencia en servicios de administración de edificios (condominios) y viviendas (fraccionamientos) en nuestra región (el caribe mexicano); creando experiencias sinceras con los clientes (propietarios y administradores), oportunidades relevantes (de crecimiento) para los miembros de nuestro equipo, el máximo valor para los propietarios y generar un impacto positivo en la comunidad (generar una plusvalía a nuestros clientes).
Visión
Ser una empresa líder reconocida por nuestro enfoque a la calidad del servicio y a la satisfacción de nuestros clientes (propietarios); siempre guiados con integridad, transparencia, responsabilidad social y medioambiental.
Valores
Ser una empresa líder reconocida por nuestro enfoque a la calidad del servicio y a la satisfacción de nuestros clientes (propietarios); siempre guiados con integridad, transparencia, responsabilidad social y medioambiental.Los valores en B&B Condos se complementan e interrelacionan; y son la base de nuestra cultura empresarial:
Calidad. Nuestro compromiso es máximo; lograrlo es un reto contínuo y la dedicación por parte de todos los integrantes de nuestra organización, ya que nos engloba a todos. La calidad se convierte en una herramienta poderosa para crear valor y hacer atractivo nuestro producto, creando diferenciación en un mercado competitivo marcado por la baja calidad y precios (en la implementación de programas de mantenimiento preventivo e información puntual).
Orientación al cliente. Para nuestra organización, un servicio de calidad es un servicio orientado al cliente (propietarios y admnistradores) comprendiendo sus necesidades; ofreciéndoles un servicio personalizado. Un clima laboral agradable, empatía y solidaridad entre los departamentos de la organización son factores claves para que nuestra fortaleza sea el capital humano, siendo nuestro cliente interno.
Responsabilidad social y medioambiental. Nuestra organización adopta hábitos orientados hacia la sostenibilidad, se busca el bien común con un marcado sentido del deber. Somos conscientes que nuestra actividad debe ser un potencial ejemplo en nuestra sociedad.
